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Per qualsiasi questione relativa al trattamento dei tuoi dati personali puoi contattare il titolare scrivendo a privacy@mywelcomebook.it.

Raccogliamo i dati che ci fornisci compilando i moduli del sito (registrazione webinar, richiesta demo, form contatto). I dati tipicamente trattati sono:

• Nome e cognome
• Indirizzo e-mail
• Numero di telefono (anche WhatsApp)
• Nome struttura ricettiva e città
• Sito web (opzionale)
• Note libere che decidi di inserire
• Dati tecnici di navigazione: indirizzo IP (offuscato via hash SHA-256), user-agent, referrer, parametri UTM

I tuoi dati sono trattati per le seguenti finalità:

• (a) Erogazione del servizio: invio email di conferma iscrizione, reminder evento, materiali post-evento, gestione richieste di demo o supporto.
• (b) Comunicazioni promozionali e di marketing diretto via e-mail, telefono o WhatsApp (anche tramite strumenti automatizzati) su prodotti, eventi, promozioni e novità di Welcome Book.
• (c) Adempimenti di legge e tutela in sede giudiziaria.
• (d) Analisi statistiche aggregate per migliorare il servizio.

• Finalità (a) e (b): consenso libero e specifico (art. 6.1.a GDPR), che presti spuntando le apposite caselle al momento della registrazione.
• Finalità (c): obbligo di legge (art. 6.1.c GDPR).
• Finalità (d): legittimo interesse del titolare (art. 6.1.f GDPR) limitato a dati aggregati e anonimi.

Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca, scrivendo a privacy@mywelcomebook.it.

I dati sono trattati con strumenti elettronici e con misure di sicurezza tecnico-organizzative adeguate a prevenire perdite, usi illeciti o non corretti, accessi non autorizzati. L'accesso è limitato al personale autorizzato.

I tuoi dati possono essere comunicati ai seguenti soggetti, in qualità di responsabili del trattamento ex art. 28 GDPR:

• Fornitore di database e hosting: Supabase Inc. (server in UE)
• Fornitore VPS: Hostinger International Ltd. (server in UE)
• Servizio invio e-mail transazionali: provider SMTP Hostinger
• Strumenti di automazione marketing: n8n self-hosted su VPS UE

I dati non sono diffusi a terzi diversi dai responsabili sopra indicati e non sono oggetto di trasferimento extra-UE.

• Dati di registrazione webinar e demo: conservati per 24 mesi dalla registrazione, salvo revoca del consenso.
• Dati marketing: conservati fino a revoca del consenso o, in mancanza, per 24 mesi dall'ultimo contatto utile.
• Log tecnici (IP hash, user-agent): conservati per massimo 12 mesi.

In qualunque momento puoi esercitare i diritti previsti dagli artt. 15–22 GDPR:

• Accesso ai tuoi dati personali
• Rettifica di dati inesatti o integrazione di dati incompleti
• Cancellazione («diritto all'oblio»)
• Limitazione del trattamento
• Portabilità dei dati in formato strutturato
• Opposizione al trattamento per finalità di marketing
• Revoca del consenso prestato in qualsiasi momento

Per esercitare questi diritti scrivi a privacy@mywelcomebook.it. Riceverai riscontro entro 30 giorni.

Hai diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it) qualora ritenessi che il trattamento dei tuoi dati violi il GDPR.

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